MSCメールテンプレート 本予約

xxx様

いつも大変お世話になっております。
この度はMSCクルーズの本予約のご連絡ありがとうございました。
本メールにて仮予約を本予約へ切り替えさせて頂きました。

今後のお手続きの流れを、下記にご案内致しますので宜しくご確認くださいませ。

1.料金のお支払い
  この後、頭金20%のお支払いを御お願い致します。MSCより直接お客様へ
  E-Mailにて請求書がご送付されます。銀行振り込みまたはクレジットカード
  決済が可能です。ご出発の1か月前に残金のお支払の請求がございます。

お支払方法/請求書の見方(日本語補足説明)は下記をご参照ください。
詳細:http://km-travel.eu/msc-zahlung/

2.追加手配の依頼
  ご希望のある場合はご出発の1か月前までにお知らせください。

  • ドリンクパック
    詳細:http://km-travel.eu/msc_detail/msc-drink/
  • オプショナルツアー
    詳細:https://www.msccruises.jp/jp-jp/Discover-MSC/Excursions.aspx
    ※ MSC JapanのWebサイトをご案内します。料金表記が若干異なりますので、ご依頼の際にEUR建ての料金をお知らせします。ご依頼の際はツアーコードをお知らせ頂けると幸いです。

    ** サンクト・ペテルブルク寄港のご案内 ** 
    サンクト・ペテルブルクでのオプショナルツアーにご参加のお客様にのみ簡易ビザが用意されます。簡易ビザは、グループツアー中にのみ適応され、個人での上陸、個人行動は一切出来ません。オプショナルに参加しないお客様は、事前にドイツでのビザの取得が必要です。サンクト・ペテルブルクのコースに関しましては、お早めにご予約をされる事をお奨め致します。
  • 船内インターネット
    接続台数により料金が異なります。おおよそ56€~200€/8日間です。

    インターネットパッケージ
    A. Brouse プラン:55.93€/1台接続 89.46€/2台接続 117.46€/3台接続
    B. Brouse & Streamプラン:83.93€/1台接続 145.46€/2台接続 201.46€/3台接続
    ※通信速度の違いとなります。データ容量は無制限です。
    ※客船によりプランが異なりますので、詳しくはお問い合せ下さい。
  • 駐車場
    港近くの駐車場の事前予約が可能です。車種、ナンバーをお知らせください。クルーズの日程での手配となります。
    前泊・後泊をされクルーズ日程以外の期間となる場合は、MSC社では対応をしておりません。車種により異なりますので、料金はお問い合せ下さい。
  • ランドリーサービス
    クルーズ船内にはコインランドリーはございませんので、洗濯をご希望の方はランドリーサービスをご利用頂く事をお勧めしております。

    ランドリーパッケージ
    幼児/子供用 :19€/10着 30€/20着
    大人用:22€/10着 34€/20着 44€/40着
  • その他、バースデーケーキ、記念日パッケージなど

3.クルーズのE-チケットの御送付
  個人情報の登録、お支払いがすべて完了しましたら、弊社にEチケットが届きます。お渡しのご用意が出来ましたらお知らせ致します。

以上の流れになります。何かご不明点等がございましたらお気軽にお問い合せ下さいませ。

それでは、引き続きどうぞ宜しくお願い致します。

KM Travel Europe
クルーズ予約課 担当: