１．船内について
Q１-1：船は揺れますか？
通常は、ノルウェー本土と沖合に点在する島々の間の比較的穏やかな海を航行します。一日に数か所の港に寄港するため、激しく揺れ続けることはありません。一部の外海を航行する時には揺れることがあります。季節の変わり目や冬季には嵐が発生する場合がございますので、酔い止め薬や船酔い防止バンドをご用意ください。船にはスタビライザー（横揺れ防止装置）が装備されています。
Q1-2：船内の支払いは？
船内通貨はノルウェークローネ（NOK)です。クレジットカード（VISA/MASTER/AMEX/DINERS)をご利用いただけます。（JCBカードはご利用いただけません）乗船時にクレジットカード情報をお部屋のルームキー（クルーズカード）に登録すれば、船内のすべてのお支払いはクルーズカード一枚でOK。下船までにまとめて一括の請求書が発行され、自動的にクレジットカード精算されます。（ノルウェークローネでの請求となるため、換算レートはお客様のクレジットカード会社が決定致します）
Q1-3: 正装は必要ですか？
ドレスコードはカジュアルです。特に特別な正装は不要です。
Q1-4:船内でインターネットは使えますか?
はい。無線LANサービスがございますので、ご自身のパソコンをお持ちいただければ利用可能です。ノルウェー沿岸急行船では、Select,Platinum料金の方は無料、Basic料金のかたは有料です。一部のキャビンでは電波が届かない場合もございますので、サービスエリア・IDとパスワードの発行についてはレセプションにお問合せ下さい。寄港地以外の人の居住していないエリアでは、繋がりにくい場合もございます。
Q1-5: チップは必要ですか？
ノルウェー沿岸急行船では基本的にはチップは不要です、良いサービスを受けたと感じた場合は、少額のチップをレストラン備え付けのチップボックスに入れていただけると、スタッフの励みになります。
Q1-6: 洗濯やアイロンがけはできますか？
ノルウェー沿岸急行船にはドラム式洗濯機、乾燥機、アイロン設備のある洗濯室がございます。ご希望の方はレセプションで専用コインと洗剤を販売しています。
Q1-7: 湯沸かしポットはありますか？
スイートキャビンとスーペリアキャビンのみにご用意がございます。
Q1-8:客室のアメニティは？
バスタオル・フェイスタオル、シャンプー、リンス、ボディソープなどがすべて一緒になった全身シャンプーをご用意しております（スーペリア・キャビン以上にはコンディショナーもあり）。リンス、ハブラシ、歯磨き粉などはご用意しておりませんので、ご自身でご準備ください。ヘアー・ドライヤーは各キャビンにご用意しております。
Q1-9:食事の座席は決まっていますか?
朝食、昼食はブッフェスタイルのため自由席です。夕食はお客様ごとに食事時間、座席が決められています。チェックイン時にご確認ください。
Q1-10:バスタブ付きのキャビンはありますか？
ノルウェー沿岸急行船では、トロルフィヨルド号、ミッドナットソル号、フィンマルケン号のスイートキャビンの一部（MX,MG)にございます。
Q1-11:バルコニー付きのキャビンはありますか？
ノルウェー沿岸急行船では、トロルフィヨルド号、ミッドナットソル号、フィンマルケン号のスイート・キャビンの一部（M,MG,M)にございます。
2：プランについて
Q2-1：船により違いはありますか？
ノルウェー沿岸急行船では、船により個性の差はありますが、船の設備などにそれほど大きな差はございません。
客船情報：http://km-travel.eu/hurtigruten-port-ship/
Q2-2：左舷と右舷のキャビンに違いはありますか？
船は、ノルウェー本土と海上に点在する多くの島々の間を縫うように進みます。よく、ノルウェーの本土側（北行き：右舷/南行き：左舷）でしか風景は楽しめないのではないか？というご質問がありますが、本土側だけでなく島々の美しい風景、日没の美しさも素晴らしいです。左舷でも右舷のどちらからでも風景をお楽しみいただけます。
Q2-3：北行き、南行きどっちがおすすめですか?
北行き、南行きは同じルートになりますが、北行きで夜だった港が南行きでは昼、というように寄港時間が異なりますので、同じ場所でもまるで違う景色です！時間があれば往復乗船がおすすめですが、北行きは街歩きやエクスカーションも楽しみたいアクティブな方に、南行きは景色を見ながらのんびり過ごしたい方におすすめです。
Q2-4: エクスカーションはご予約できますか?
ご乗船後、インフォメーションデスクにてご予約可能です。
Q2-5: オーロラ鑑賞のベストシーズンはいつですか?
オーロラ鑑賞のベストシーズンは、冬の11月中旬から4月中旬までです。秋の9月から10月でも観測されています。 おすすめは、やはり冬！ 晴れる確率も高く空気が澄んでいるので、質の高い美しいオーロラを見ることができます。
Q2-6: オーロラはどこで見られますか?
基本的にはボードー以北の北極圏に入ると見られる可能性がございます。北行き/南行きともに3夜、観測のチャンスがございます。太陽風が強い時にはもっと南のオーレスンで見られることもあります。
Q2-7: ノルウェーの冬は真っ暗ですか?
極夜のシーズンは地平線から太陽が昇りませんが、一日中真っ暗というわけではありません。空には薄明かりがあって3-4時間程度は明るい景色を見ることができます。
3 : 港について
Q3-1：港は街の中心から近いですか?
どの港も町の中心地のすぐ近くです。ほとんどが徒歩で行けるので、お時間のある時には市内を散策してみてはいかがでしょう?
発着港情報：http://km-travel.eu/hurtigruten-port-ship/
Q3-2：港にターミナルはありますか?
ターミナル(建物)があるのはベルゲンのみです。その他の港ではチェックイン・チェックアウトは船内で行われ、乗船までおよび下船後、お待ちいただける場所はございませんのでご注意ください。
4 : 予約・料金について
Q4-1：どれくらい前から予約すればいいですか?
予約は2年前ぐらいから可能になります。特別な場合を除いて早くから満室になることは少ないですが、特にシーズン(6-9月、2-3月)は混み合うことが多いので、お早めにご予約を開始されることをおすすめします。料金は変動制のため、早めに予約した方が料金が安くなります。
Q4-2：船によって料金は違いますか?
船による料金の差はございません。キャビン・タイプと空室状況によって料金は変動いたします。
Q4-3：いつが料金が安いですか?
料金は空室状況によって変動がございますので、詳しくはお問い合わせください。
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