MSC 最終案内 日本語の補足説明

乗船前の確認事項

  1. お手元のEチケットに間違えがないかご確認下さい。
    乗船前にMSCのホームページ よりお客様情報を修正が可能です。E チケットに誤りがある場合はWebチェックインにてお客様ご自身にて事前に修正ください。(乗船前のチェックイン時にも修正は可能です)
    WEBチェックインは48時間前まで有効です。
    お電話番号とEMailはご家族の中の1名様が正式に登録されていれば問題ございません。

    MSCホームページ(Webチェックイン):
    https://www.msccruises.de/buchung-verwalten/web-check-in

    WEBチェックイン日本語説明:https://km-travel.eu/web-checkin/

    注:MSC ドイツのホームページでログインする必要があります。 日本語のMSCでは不可です。

  2. Eチケットを印刷してご持参ください。
    ・乗船フォーム(EINSCHIFFUNGSFORMULAR)と健康状態審査フォーム(OBLIGATORISCHER GESUNDHEITSFRAGEBOGEN), パスポート、48時間以内の陰性証明書(またはワクチン接種証明書)、シェンゲン諸国在住証明書(ID 又は 住民登録書)が乗船前に提示が必要となります。
    最終ページのタグをスーツケースにお付け頂ければ、チェックイン時にお荷物を係員がお部屋までお運び致します。

Eチケットの日本語補足説明

※ ページ番号はお客様により若干異なりますので、御了承下さい。

1枚目:表紙


2枚目:目次

3枚目:乗船フォーム(人数分)

4枚目:健康状態チェック表 (人数分)


以降:ご旅行ルート詳細

※ 記載の1時間後にチェックイン締切:
こちらはお客様優先搭乗時刻の締め切り時間です。その後は待ち時間が長くなります。乗船は出発の3時間前に締め切られますので、それまでに手続きをお済ませください。

次:お申し込みのオプショナル確認書
お申込みいただいた、オプションの確認書となります。


〇オプショナルツアー〇
遅くともツアーご出発の前日までにお部屋にご案内がお届きになります。
ツアー言語は日本語がない為、ドイツ語になっている場合がございますので、別の言語をご希望の場合は大変お手数ですが、オプショナルツアーカウンターにて言語の変更をご依頼ください。

〇 インターネット〇
1.船内乗船後、mscwifi.com にアクセスしてください。
2.”Internet-Pakete(インターネットパケット)”を ご選択いただき、個人情報を入力して下さい。 コードはMSCカードに記載があります。
3.利用端末毎に設定が必要となります。
不明点がございましたら、客室担当へご相談ください。

〇ランドリーサービス〇
洗濯物をお客様キャビンに正午前(12時頃)までに係員が取りに伺いますので、専用の洗濯籠に纏めて入れて置いてください。返却は翌日の夕食前頃となります。シルク、ウール、スーツ、社交服 は お時間を要します為、最終日のランドリーサービスにはお取り扱い出来かねますので、お気を付け下さい。

〇Bordguthaben 〇
船内で使えるサービスクーポンです。

〇Versicherungsvoucher〇
保険加入証明書 ※ 2021年6月25日以降に新規予約のお客様は乗船の加入義務

次:MSC for ME
船内で便利な無料アプリです。日本語はございませんが英語設定は可能です。
Google Play 又は App Stor にて 「MSC for Me 」とご検索ください。
ダウンロード後、プロフィールから設定マークをクリックし言語をご選択頂けます。こちらのアプリは船内有料インターネット利用は不要でご利用頂けます。

次>出発前の準備とコロナ情報
重要な個所のみ要約しております。

【重要な持ち物】
‐パスポート
‐E チケット と 健康状態審査フォーム
‐支払いカード(クレジットカード 又は デビットカード)
‐48時間以内の陰性証明 又は ワクチン接種証明書
‐ コロナ保険 ※ (2021年6月25日以降にご予約の方)
‐シェンゲン諸国在住である証明書(ビザ/IDカード 、住民登録書のコピー)
‐フォーマルデー用の衣類
‐マスク

・E ‐チケット
乗船フォーム(EINSCHIFFUNGSFORMULAR)健康状態審査フォーム(OBLIGATORISCHER GESUNDHEITSFRAGEBOGEN)パスポート、48時間以内の陰性証明書(またはワクチン接種証明書)をご持参ください。日本人は観光地用のビザは不要です。

・支払いカード
船内での支払いは全て専用カードでの支払いとなります。それに登録するクレジットカードまたはデビットカードが必要となります。PINコード(パスワード)もお忘れなくお願いします。

・フォーマルデー用の衣類
特別な持ち物として乗船中2~3日間フォーマルデーがございます。義務ではございませんが、正装をご用意頂く事をお勧めします。男性はシャツにネクタイ、女性はワンピースを最低限ご持参頂く事をお勧めします。フォーマルデーやそのコンセプトは船内新聞にてご連絡致します。

・持込できない物
アルコール類、飲み物、食べ物、ナイフ、銃器、発熱物(ホットポット、アイロン、ろうそく、お香など)

・コロナ関連
1.全ての乗船者は 48時間以内のPCR 又は Antigen テストの 陰性証明が必要となります。2歳未満は不要です。ワクチン接種完了者は証明書をご持参下さい。2021年6月25日以降に新規ご予約のお客様は コロナ保険の提示が必要となります。

2.各都市への下船観光はMSC専用のオプショナルツアーにご参加頂く必要がございます。もし、個人にて下船した場合は再乗船は出来かねますのでお気を付け下さい。オプショナルツアーに参加の際にはCOVID デジタル証明書(陰性証明、ワクチン証明等)が必要となります。お持ちでない方は、ツアーデスクにて無料のCovid Testを行うことができます。

3.乗船中のご移動時はマスクを必ず着用をお願いします。
レストランやバーのメニューはQRコードにてスマートフォンにてご案内しております。

4.乗船中に体調不良等になった場合は船内にメディカルドクターがおりますので、必ずご相談ください。

(5).イタリア入国の方は デジタルパッセンジャー登録フォームを入国前にご登録ください。

次>当日の乗船手順


港情報:http://km-travel.eu/common/port-info/

乗船手順:
1.ターミナルではマスクを必ず着用してください。
必要書類をご用意し、お荷物にタグをお付け下さい。乗務員がお部屋までお運び致します。

2.必要書類を係員に提出してください。その後、健康検査を行います。

3.身体検査 及び 手荷物検査を行います。
  手順は空港の検査と同等のものです。

4.Eチケットに記載のある時間までに船内にご乗船ください。(出発の3時間前)
5.キャビンにクルーズカードをご用意しておりますので、大切に保管ください。
ご家族様:ファミリー用ブックをキャビンにご用意しております。お子様の安全バンド(迷子時などに必要)はキャビンにはご用意しておりませんので、必要であれば、レセプションにてお受け取り下さい。

6.クルーズカードは既に有効化されておりますが、カード情報登録(カードがない方は現金)が必要となります。レセプション付近にて専用機械がございますので、48時間以内にご登録ください。

7. キャビン内のテレビモニターにて必要情報が流れますので、都度ご確認下さいませ。

※ 乗船後~出発前までに避難訓練が行われます。避難用具をご持参し、船内放送にご注意下さい。

最終ページ: お荷物のタグ (チェックイン時にお荷物にお付け下さい)

以上になります。
何かご不明点がございましたらお気軽にご相談下さいませ。

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