MSCメールテンプレート本予約

ｘｘｘ様

いつも大変お世話になっております。
この度はMSCクルーズの本予約のご連絡ありがとうございました。
本メールにて仮予約を本予約へ切り替えさせて頂きました。

今後のお手続きの流れを、下記にご案内致しますので宜しくご確認くださいませ。

1．料金のお支払い
　　この後、頭金20％のお支払いを御お願い致します。MSCより直接お客様へE-Mailにて請求書がご送付されます。
銀行振り込みまたはクレジットカード決済が可能です。ご出発の1か月前に残金のお支払の請求がございます。
※振り込みの際は必ず予約番号または請求書番号をメモ欄に記載下さい。
※MSCからの自動メールとなります。受信がない場合は迷惑メールボックスに振り分けられていないかもご確認くださいませ。1週間経ってもない場合はご連絡ください。

お支払方法/請求書の見方（日本語補足説明）は下記をご参照ください。
詳細：http://km-travel.eu/msc-zahlung/

2．追加手配の依頼
　　ご希望のある場合はご出発の1か月前までにお知らせください。
追加オプションはWEBチェックイン画面でもご確認とご予約も可能です。

3．クルーズのE-チケットの御送付
　　お支払いがすべて完了しましたら、弊社にEチケットが届きます。
お渡しのご用意が出来ましたらお知らせ致します。ご出発の10日～15日前を予定しております。

4．WEBチェックイン
　　ご出発の30日前～24時間前までWEBチェックインが可能です。
現地でもチェックインは可能ですが、スムーズな乗船の為に事前に済ませておくことを推奨致します。
WEBチェックイン：https://www.msccruises.de/buchung-verwalten/buchung-verwalten
（MSC Germanyにてご予約の為、日本語のサイトや他国のサイトからの場合はログインできませんので、お気を付けください。）

～乗船時間の指定/変更～
E チケットには乗船時間が指定されておりますが、WEBチェックインの際にご希望の時間帯に変更が可能です。

WEBチェックイン画面は独語の為、下記日本語の補足説明をご確認ください。
WEBチェックイン日本語の補足説明：https://km-travel.eu/web-checkin/

(5.) キャビンアップグレードプログラム
　　上層クラスの空き状況に余裕がある場合は MSCよりアップグレードプログラムの自動メールが入る場合がございます。
ご希望のお客様は任意の金額をご設定ください。確定は出発日～数日前の直前となりますので、予めご了承くださいませ。
設定した金額はアップグレードが当選した場合のみお支払となります。
※キャビンアップグレードプログラムは弊社経由では手続きできかねますので、サイトにて完結して下さい。