保険会社：ERGO Direkt AG
カスタマーサービス：0800/358 3746 （7h-24h）
旅行パッケージ保険
含まれる保険： キャンセル保険, 旅行中断保険、旅行健康保険, 旅行荷物保険
キャンセル保険
対象：
1．契約したご旅行を、下記適用条件に沿いキャンセルした場合の、正式なキャンセル料金が保険対象となります。
2．契約したご旅行が下記適用条件を理由に遅れが生じた場合の追加移動費用、使用しなかった移動費用が保険対象となります。
適用条件：
・保険がかけられる前の6か月間に治療されなかった予期しない深刻な病気または既存の病気の悪化。 医師の診断書の提出が必要
・重大な事故による負傷
・死亡
・妊娠、及び 妊娠による合併症
・火災、水害などによる所有自宅の災害
・運用上の理由による解雇による失業
対象外：離婚、外務省の渡航勧告、ストライキ 及び 渡航先の戦争、個人の理由によるキャンセル
旅行中断保険
対象：
1．契約したご旅行を、下記適用条件に沿い中断した場合の、現地にて利用しない部分と帰路の旅費が保険対象となります。
適用条件：
・保険がかけられる前の6か月間に治療されなかった予期しない深刻な病気または既存の病気の悪化。 医師の診断書の提出が必要
・重大な事故による負傷
・死亡
・妊娠、及び 妊娠による合併症
・火災、水害などによる所有自宅の災害
旅行健康保険
旅行中に病気や事故が発生した場合、以下の費用を負担します。
・手術、薬、治療など、医学的に必要な外来または入院による 治療。
・痛みを和らげる歯科治療。
・妊娠合併症の治療。
・旅行中必要な医療補助具のレンタル（車いす、歩行補助具）
・医療トランスポートと荷物の自宅へのお届け
・緊急電話サービス（24H）
‐費用負担保証（15.000 €まで）
‐ 連れ人の病院までのオーガナイズ
‐お子様または連れ人の帰還のオーガナイズ
旅行荷物保険
・旅行中に荷物を紛失または破損した場合の現在の価値価格または修理費用。
第三者による行為または自然災害（洪水、雪崩、地震など）が原因であること。
・受託手荷物が 運送業者の管理下にある間に破損または紛失した場合の修理費用。
・荷物の配達が遅れた場合に必要な代替え品 購入費用（250€まで）
・現金の紛失は対象外
・上限：個人2000€まで 家族：4000€まで
自己負担ありの場合：
- キャンセル保険: 20 % （最低25€／1名様）
- 旅行中断保険: 20 % （最低25€／1名様）
- 旅行健康保険: 100 €
- 旅行荷物保険: 100 €
詳細（独語）：PDF
※上記の保険の一部を選んで保険のお申込みも可能です。
※料金は旅行代金によって異なります。詳しくはお問合せ下さい。
申込期限
旅行の予約 直後、遅くとも出発日の30日前まで。
旅行開始30日を切っている場合は予約と同時、遅くとも3営業日以内。
コロナ保険
上記、旅行保険パッケージをお申込みいただいた上で、追加で加入可能となります。自己負担あり：13€／1名様 自己負担なし：15€／1名様
条件： （上記、キャンセル保険の条件に下記が加わります。）
・コロナによる死亡、病気
・コロナ感染、または疑惑による隔離対象になった場合 （個人理由または命令による隔離）
・交通機関の拒否（高熱によるエアラインの搭乗拒否等）
・入国の拒否
・本人 又は 同乗者のコロナ感染等で旅程通りツアーが終了できない場合、追加の宿泊費用1000€までの補償
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